Privacy policy

INFORMATION SUR LE TRAITEMENT DES DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL

Introduction générale

La présente politique a pour objectif de décrire les modalités de gestion du site web. www.digitalfactory-ca-autobank.com, en référence au traitement des données personnelles des utilisateurs qui le consultent.

Il s'agit d'une note d'information fournie conformément au règlement européen n° 2016/679 sur la protection des données à caractère personnel et à la législation italienne en vigueur en la matière à l'intention des personnes qui interagissent avec le site web et l'application à la page www.digitalfactory-ca-autobank.com, appartenant à CA Auto Bank S.p.A. La note d'information est fournie uniquement pour le site web. www.digitalfactory-ca-autobank.com et non pour d'autres sites web éventuellement consultés par l'utilisateur via des liens.

1) Responsable du traitement

Le responsable du traitement est CA Auto Bank S.p.A., dont le siège social est situé à Turin, Corso Orbassano 367, code fiscal et numéro de TVA 08349560014.

2) Type de données traitées et finalités du traitement

2.1) Données fournies volontairement par l'utilisateur

Après avoir lu la présente note d'information, vous avez la possibilité de saisir vos données personnelles sur la page web afin d'accéder à l'application pour l'initiative Digital Factory promue par CA Auto Bank S.p.A.

Les traitements seront toujours effectués :

1. dans le plein respect de la réglementation en vigueur, sur la base des informations fournies et de manière équitable et transparente ;

2. en collectant un nombre minimal de données et, dans tous les cas, en ne collectant que les données nécessaires à l'exécution des prestations faisant l'objet du contrat ;

3. de manière précise et actualisée ;

4. en conservant les données uniquement pendant la durée nécessaire à l'exécution des prestations faisant l'objet du contrat.

2.2) Données de navigation

Les systèmes informatiques et les procédures logicielles utilisés pour le fonctionnement de ce site web acquièrent, au cours de leur fonctionnement normal, certaines données personnelles dont la transmission est implicite dans l'utilisation des protocoles de communication Internet. Il s'agit d'informations qui ne sont pas collectées pour être associées à des personnes identifiées, mais qui, de par leur nature même, pourraient, par le biais de traitements et d'associations avec des données détenues par des tiers, permettre d'identifier les utilisateurs. Cette catégorie de données comprend les adresses IP, le type de navigateur, le système d'exploitation, le nom de domaine et les adresses des sites web à partir desquels l'accès ou la sortie a été effectué, les informations sur les pages visitées par les utilisateurs sur le site, l'heure d'accès, la durée de consultation de chaque page, l'analyse du parcours interne et d'autres paramètres relatifs au système d'exploitation et à l'environnement informatique de l'utilisateur. Ces données techniques/informatiques sont collectées et utilisées de manière agrégée et anonyme dans le seul but de :

1. améliorer la qualité du service et optimiser la fonctionnalité du site ;

2. comprendre les comportements des utilisateurs afin d'améliorer la communication en ligne ;

3. préparer des informations statistiques concernant l'utilisation du site.

Ces données peuvent également être utilisées :

a) pour se conformer aux prescriptions dictées par les réglementations nationales et communiquer, ainsi qu'aux dispositions imparties par les organes de surveillance et de contrôle, également en relation avec les obligations de surveillance des risques opérationnels et de crédit au niveau du groupe bancaire, ainsi que

b) pour déterminer les responsabilités en cas d'hypothétiques délits informatiques au détriment du site et pour des vérifications en cas d'éventuels litiges.

La fourniture des données décrites ci-dessus est nécessaire pour naviguer sur la page Web, et tout refus de les fournir rendra impossible cette activité.

Les données fournies seront traitées pendant le temps nécessaire à la réalisation des opérations décrites ici.

Ce site web utilise des cookies techniques et analytiques pour permettre une utilisation correcte du site et améliorer votre expérience de navigation. Pour en savoir plus, connaître les cookies utilisés et éventuellement les désactiver, accédez à la page Cookie Policy

3) Finalités du traitement

Les données personnelles collectées lors du remplissage du formulaire en ligne seront traitées afin de gérer votre inscription à l'initiative Digital Factory et à des fins précontractuelles nécessaires à l'exécution et à la participation à l'appel d'offres indiqué sur le site web. La fourniture des données requises aux fins mentionnées dans le présent point est nécessaire pour vous recontacter, comme vous l'avez demandé, et tout refus de les fournir rendra impossible toute prise de contact et toute participation à l'appel d'offres.

4) Destinataires des données personnelles

Pour les différentes finalités décrites ci-dessus, le Responsable du traitement peut communiquer vos données, toujours dans le respect des droits et des garanties prévus par la législation en vigueur, à :

• des sociétés du groupe CA Auto Bank ;

• des entités fournissant des services d'assistance, d'organisation et de gestion de l'appel d'offres ;

• des entités fournissant des services pour la gestion du système d'information du Responsable du traitement et des réseaux de télécommunications (y compris le courrier électronique) ;

• des entités qui effectuent des activités de transmission, de mise sous pli, de transport et de tri des communications avec la personne concernée ;

• des entités qui effectuent des activités d'archivage de documents et de saisie de données ;

• des entités qui fournissent des services d'assistance à la clientèle (par exemple : centres d'appel, services à la clientèle, etc.) ;

• des entités qui effectuent des contrôles, des révisions et des certifications des activités mises en œuvre par le Responsable du traitement.

Si nécessaire, les personnes indiquées seront dûment désignées comme responsables du traitement conformément à la législation en vigueur.

 

5) Modalités du traitement

Le traitement des données est effectué de manière automatisée et/ou manuelle pendant le temps strictement nécessaire pour atteindre les objectifs pour lesquels les données sont collectées, conformément à la réglementation en vigueur en la matière. Des mesures de sécurité spécifiques sont observées pour prévenir la perte de données, les utilisations illicites ou incorrectes et les accès non autorisés.

Il est également expressément interdit aux mineurs de moins de 16 ans de fournir des données à caractère personnel.

6) Responsable de la protection des données

Pour tout contact direct - formel et urgent, autre que l'exercice des droits prévus au paragraphe 7) - vous pouvez contacter le responsable de la protection des données aux coordonnées suivantes :

· E-mail : dpo-italia@ca-autobank.com ;

· Téléphone : 011.4488.203 - un opérateur de notre service clientèle répondra et redirigera l'appel vers le responsable de la protection des données ;

· Courrier postal : CA Auto Bank S.p.a., C.so Orbassano 367 10137 Turin, en indiquant « À l'attention du responsable de la protection des données ».

7) Droits exerçables

En ce qui concerne le traitement des données personnelles susmentionnées, vous pouvez demander :

• la confirmation que des données personnelles vous concernant sont ou ne sont pas en cours de traitement et, dans ce cas, obtenir l'accès à ces données personnelles ainsi que l'origine de ces données, les finalités, les modalités du traitement et les logiques appliquées en cas de traitement effectué à l'aide d'instruments électroniques ;

• la mise à jour, l'intégration, la rectification, la suppression ou la transformation sous forme anonyme des données personnelles vous concernant ;

• de limiter ou de vous opposer au traitement des données personnelles vous concernant ;

• de recevoir, dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par un dispositif automatique, les données personnelles vous concernant ou leur transmission à un autre responsable du traitement (droit à la portabilité) ;

• l'attestation que les opérations demandées ont été portées à la connaissance de ceux à qui les données ont été communiquées ou diffusées.

Vous pouvez exercer vos droits en contactant le service clientèle de CA Auto Bank S.p.A. aux coordonnées suivantes :

· Téléphone : 011.4488.203 ;

· E-mail : customer.care@ca-autobank.com.

Le responsable du traitement répondra à vos demandes dans un délai de 30 (trente) jours à compter de leur réception, sauf prolongation de 60 (soixante) jours compte tenu de leur complexité et de leur nombre ; passé ce délai, vous avez le droit de déposer une plainte auprès de l'Autorité garante pour la protection des données personnelles selon les formes et les modalités prévues par la législation en vigueur.

CA Auto Bank S.p.A peut apporter des modifications à la présente politique de confidentialité et il incombe à l'utilisateur de la consulter régulièrement.

 

8) Transfert de données en dehors de l'Espace économique européen

Vos données ne seront pas transférées par nos soins vers un pays tiers hors UE ou vers une organisation internationale, sauf dans des cas exceptionnels et strictement nécessaires. Si nécessaire, pour des raisons techniques ou opérationnelles, ces données pourront être traitées dans des pays hors de l'Union européenne, à condition qu'un niveau de protection adéquat soit garanti, pour lequel il existe une décision d'adéquation spécifique de la Commission européenne. Tout transfert de vos données personnelles vers des pays non membres de l'UE, en l'absence d'une décision d'adéquation de la Commission européenne, ne sera possible que si les responsables du traitement concernés fournissent des garanties adéquates de nature contractuelle ou conventionnelle, notamment des clauses contractuelles types de protection des données. Le transfert de vos données vers des pays tiers en dehors de l'Union européenne, en l'absence d'une décision d'adéquation ou d'autres mesures appropriées telles que décrites ci-dessus, ne sera effectué que si cela est strictement nécessaire et dans les cas prévus par le RGPD, et sera traité dans votre intérêt.

 

9) Durée de conservation des données

En règle générale, nous conservons vos données au sein de la Société uniquement pendant la durée nécessaire à la réalisation des finalités susmentionnées, dans le respect des principes de proportionnalité et de nécessité prévus par la réglementation en matière de protection des données à caractère personnel. Pour déterminer la durée de conservation, nous nous basons sur les lois applicables aux activités et aux secteurs dans lesquels la société opère, ainsi que sur les indications fournies par le Garant pour la protection des données à caractère personnel à travers les mesures applicables.

Une fois les délais de conservation écoulés, nous procéderons à la suppression ou à la transformation en forme anonyme des données.

 

10) Mises à jour de la présente politique

La présente note d'information en cas de changement ou à la suite d'éventuelles mises à jour ou modifications est fournie par le biais de communications périodiques ou peut être consultée sur le site web dans la section dédiée à la protection des données personnelles et à votre demande.