La presente Política tiene como objetivo describir las modalidades de gestión del sitio web www.digitalfactory-ca-autobank.com, en referencia al tratamiento de los datos personales de los usuarios que lo consultan.
Se trata de un aviso proporcionado en virtud del Reglamento UE sobre la protección de datos personales, n.º 2016/679 y de la normativa italiana vigente en la materia, dirigido a aquellos que interactúan con el sitio web o la aplicación en la página www.digitalfactory-ca-autobank.com, perteneciente a CA Auto Bank S.p.A. El aviso se emite solo para el sitio web www.digitalfactory-ca-autobank.com y no para otros sitios web que el usuario pueda consultar a través de enlaces.
El Responsable del tratamiento es CA Auto Bank S.p.A., con domicilio social en Turín, Corso Orbassano 367, Código Fiscal y NIF 08349560014.
2.1) Datos proporcionados voluntariamente por el usuario
Usted tiene la facultad, previa lectura del presente aviso, de facilitar sus datos personales en la página web para acceder a la aplicación para la iniciativa Digital Factory promovida por CA Auto Bank S.p.A.
El tratamiento siempre se llevará a cabo:
En pleno cumplimiento de la normativa existente, basándose en la información proporcionada y de manera justa y transparente;
Recogiendo un número mínimo de Datos y, en todo caso, recogiendo solo los Datos necesarios para las prestaciones objeto del contrato;
De forma precisa y actualizada;
Conservando los Datos únicamente por el tiempo necesario para llevar a cabo las prestaciones objeto del contrato.
2.2) Datos de navegación
Los sistemas informáticos y los procedimientos software necesarios para el funcionamiento de este sitio web adquieren, durante su normal ejercicio, algunos datos personales cuya transmisión está implícita en el uso de los protocolos de comunicación de Internet. Se trata de información que no se recoge para ser asociada a interesados identificados, pero que por su propia naturaleza, a través de elaboraciones y asociaciones con datos poseídos por terceros, podría permitir identificar a los usuarios. En esta categoría de datos se incluyen las direcciones IP, el tipo de navegador, el sistema operativo, el nombre de dominio y las direcciones de los sitios web desde los que se ha efectuado el acceso o la salida, información sobre las páginas visitadas por los usuarios dentro del sitio, la hora de acceso, la permanencia en la página individual, el análisis de la ruta interna y otros parámetros relativos al sistema operativo y al entorno informático del usuario.
Estos datos de carácter técnico/informático se recogen y utilizan de forma agregada y anónima con el único fin de:
Mejorar la calidad del servicio y optimizar la funcionalidad del sitio;
Comprender los comportamientos de los usuarios con el fin de mejorar la comunicación en línea;
Elaborar información estadística relativa al uso del sitio.
Además, estos datos pueden utilizarse: a) Para cumplir con los requisitos establecidos por la normativa nacional y comunicar, así como con las disposiciones emitidas por los Órganos de Supervisión y Control, también en relación con las obligaciones de monitorización de riesgos operativos y crediticios a nivel del Grupo Bancario, y b) Para la comprobación de responsabilidades en caso de hipotéticos delitos informáticos contra el sitio y para comprobaciones en caso de posibles litigios.
La facilitación de los datos descritos anteriormente es necesaria para la navegación en la página web, y una eventual negativa a proporcionarlos implica la imposibilidad de llevar a cabo dicha actividad.
Los datos proporcionados se tratarán durante el tiempo necesario para llevar a cabo las operaciones aquí descritas.
Este sitio web utiliza cookies técnicas y analíticas para permitir el uso correcto del sitio y mejorar su experiencia de navegación. Para saber más, conocer las cookies utilizadas y, en su caso, desactivarlas, acceda a la Política de Cookies.
Los datos personales recogidos durante la cumplimentación del formulario en línea se tratarán para gestionar su inscripción en la iniciativa Digital Factory y para fines precontractuales necesarios para la ejecución y la participación en la convocatoria indicada en el sitio web. La facilitación de los datos solicitados para los fines mencionados en este punto es necesaria para el contacto solicitado por usted, y una eventual negativa a proporcionarlos implica la imposibilidad de llevar a cabo las actividades de contacto y participación en la convocatoria.
Para los distintos fines descritos hasta ahora, el Responsable podrá comunicar sus datos, siempre respetando los derechos y las garantías previstos por la normativa vigente, a:
Sociedades del grupo CA Auto Bank
Sujetos que prestan servicios de apoyo, organización y gestión de la convocatoria;
Sujetos que prestan servicios para la gestión del sistema informativo del Responsable y de las redes de telecomunicaciones (incluido el correo electrónico);
Sujetos que realizan actividades de transmisión, ensobrado, transporte y clasificación de las comunicaciones con el Interesado;
Sujetos que realizan actividades de archivo de la documentación y entrada de datos (data entry);
Sujetos que realizan actividades de asistencia al cliente (ej.: call center, servicios al cliente, etc.);
Sujetos que realizan tareas de control, auditoría y certificación de las actividades llevadas a cabo por el Responsable.
En caso necesario, los sujetos indicados serán debidamente nombrados Encargados del tratamiento en las formas requeridas por la legislación vigente.
El tratamiento de los datos se efectúa mediante modalidades automatizadas y/o manuales durante el tiempo estrictamente necesario para alcanzar los fines para los que se recogen los datos, de conformidad con la normativa vigente en la materia. Se observan medidas de seguridad específicas para prevenir la pérdida de datos, el uso ilícito o incorrecto y el acceso no autorizado.
Asimismo, está expresamente prohibida la facilitación de datos personales por parte de menores de 16 años.
Para cualquier contacto directo - formal y urgente, distinto del ejercicio de los derechos previstos en el párrafo 7) – Usted puede contactar con el Responsable de la Protección de Datos a través de los siguientes datos de contacto:
Correo electrónico: dpo-italia@ca-autobank.com;
Teléfono: 011.4488.203 – un operador de nuestro Servicio de Atención al Cliente responderá y redirigirá la llamada al Responsable de la Protección de Datos;
Correo tradicional: CA Auto Bank S.p.a., C.so Orbassano 367 10137 Torino, indicando “A la atención del Responsable de la Protección de Datos”.
En relación con el tratamiento de datos personales anteriormente enumerado, Usted podrá solicitar:
La confirmación de si se están tratando o no datos personales que le conciernen y, en tal caso, obtener el acceso a los datos personales, así como el origen de dichos datos, los fines, las modalidades del tratamiento y la lógica aplicada en caso de tratamiento efectuado con la ayuda de instrumentos electrónicos;
La actualización, la integración, la rectificación, la supresión o la transformación en forma anónima de los datos personales que le conciernen;
Limitar u oponerse al tratamiento de los datos personales que le conciernen;
Recibir en un formato estructurado, de uso común y legible por dispositivo automático, los datos personales que le conciernen o la transmisión de los mismos a otro responsable del tratamiento (el denominado derecho a la portabilidad);
La certificación de que las operaciones solicitadas han sido puestas en conocimiento de aquellos a quienes se han comunicado o difundido los datos.
Usted tiene la facultad de ejercer Sus derechos contactando con el Servicio de Atención al Cliente de CA Auto Bank S.p.A. en los siguientes datos de contacto:
Teléfono: 011.4488.203;
Correo electrónico: customer.care@ca-autobank.com.
El Responsable del tratamiento responderá a Sus solicitudes dentro de los 30 (treinta) días siguientes a su recepción, salvo prórroga de 60 (sesenta) días teniendo en cuenta su complejidad y su número; transcurridos los plazos indicados anteriormente, Usted tiene derecho a presentar una reclamación ante la Autoridad Garante para la Protección de los Datos Personales en las formas y maneras previstas por la legislación vigente.
CA Auto Bank S.p.A. puede realizar modificaciones a la presente política de privacidad, y es responsabilidad del usuario consultarla con regularidad.
Sus datos no serán transferidos por nosotros a un tercer país fuera de la UE o a una organización internacional, salvo en casos excepcionales y estrictamente necesarios. Si es necesario, por razones de naturaleza técnica u operativa, los mismos datos podrán ser tratados en Países fuera de la Unión Europea, siempre que se garantice un nivel de protección adecuado, para lo cual exista una decisión específica de adecuación de la Comisión Europea. Las eventuales transferencias de Sus datos personales a Países no pertenecientes a la UE, en ausencia de una decisión de adecuación de la Comisión Europea, solo serán posibles si los Responsables y Encargados involucrados proporcionan garantías adecuadas de naturaleza contractual o pactada, incluidas cláusulas contractuales tipo de protección de datos. La transferencia de Sus datos a terceros Países fuera de la Unión Europea, a falta de una decisión de adecuación u otras medidas adecuadas como las descritas anteriormente, se efectuará solo si es estrictamente necesario y en los casos previstos por el GDPR y se tratarán en Su interés.
Como regla general, conservamos sus datos en la Sociedad solo durante el tiempo necesario para alcanzar los fines enumerados anteriormente, respetando el principio de proporcionalidad y necesidad previstos por la normativa en materia de protección de datos personales. Al determinar el período de conservación, nos basamos en las leyes aplicables a las actividades y a los sectores en los que opera la sociedad, así como en las indicaciones proporcionadas por el Garante para la protección de los datos personales a través de las disposiciones aplicables.
Una vez transcurridos los plazos de conservación, procederemos a la supresión o a la transformación en forma anónima de los datos.
El presente Aviso, en caso de cambio o por efecto de eventuales actualizaciones o modificaciones, se proporciona a través de comunicaciones periódicas o puede encontrarse en el sitio web en la sección específica dedicada a la protección de datos personales y a su solicitud.
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